Jakarta, 11 Mei 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat lonjakan tajam jumlah penumpang selama libur Waisak dan cuti bersama 9–14 Mei 2025. Okupansi kereta api melonjak hingga 124% pada puncak arus keberangkatan, menandai kepercayaan tinggi masyarakat terhadap transportasi berbasis rel ini.
Selama periode tersebut, KAI menyediakan total 984.551 kursi, terdiri atas 828.920 kursi untuk KA Jarak Jauh dan 155.631 untuk KA Lokal. Jumlah ini sudah termasuk kereta tambahan yang disiapkan untuk mengantisipasi peningkatan mobilitas masyarakat.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menyampaikan bahwa minat terhadap perjalanan dengan kereta sudah terlihat sejak awal masa libur. Data hingga Minggu, 11 Mei pukul 09.00 WIB menunjukkan, sebanyak 722.843 tiket KA Jarak Jauh telah terjual (87% dari kapasitas), dan KA Lokal mencapai 130.223 tiket (84%).
“Penjualan tiket masih berlangsung dan kami perkirakan jumlahnya akan terus meningkat, khususnya menjelang akhir masa cuti bersama. Ini mencerminkan kepercayaan publik terhadap pelayanan yang kami hadirkan,” ujar Anne.
Puncaknya terjadi pada Sabtu, 10 Mei, saat KAI melayani 207.479 pelanggan dalam satu hari. Dengan hanya 166.975 kursi yang tersedia, okupansi pun menembus angka 124%. Hal ini dimungkinkan oleh sistem overlapping occupancy, di mana satu kursi bisa digunakan lebih dari satu pelanggan untuk rute berbeda.
“Sistem naik-turun penumpang memungkinkan optimalisasi tempat duduk dalam satu hari operasional. Ini adalah keunggulan dari transportasi berbasis rel yang efisien dan berkapasitas tinggi,” jelas Anne.
Selain okupansi, KAI juga memaksimalkan pelayanan melalui penambahan petugas frontliner, penguatan fasilitas stasiun, dan penerapan teknologi terbaru. Sistem digital seperti pemesanan via aplikasi Access by KAI, serta fitur face recognition, juga menjadi andalan selama periode sibuk ini.
“Kami mengapresiasi pelanggan yang telah memilih kereta api. Kepercayaan ini menjadi semangat bagi KAI untuk terus berinovasi menghadirkan layanan terbaik dari sisi keselamatan, ketepatan waktu, dan kenyamanan,” tegas Anne. (Redaksi)
